Izjava o zaštiti osobnih podataka

Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka od Croatia Yachting-a primjenjivat će se od 25. svibnja 2018. godine, a temelji se na Uredbi o općoj zaštiti podataka.

Croatia Yachting će obrađivati vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i slobodnog kretanja takvih podataka i nacionalnih zakona na temelju navedene Uredbe, primjena odgovarajućih tehničkih i sigurnosnih mjera za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, otkrivanja, gubitka ili uništavanja.

Ova Izjava opisuje koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i za koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i svoja prava povezana s vašim podacima.

Zadužen za obradu podataka:

Croatia Yachting d.o.o., Dražanac 2 / a, 21000 Split, Hrvatska, HR08633766175

Kontakt e-mail: info@croatia-yachting.hr

Ako koristimo usluge vanjskih pružatelja usluga za obradu vaših osobnih podataka, to je obrada (osobnih podataka) po narudžbi, u kojem slučaju smo mi zaduženi za zaštitu vaših osobnih podataka.

Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Koristimo sljedeće osobne podatke:

Glavni podaci: Ime i prezime, datum rođenja, zemlja rođenja, nacionalnost, osobni identifikacijski broj, Porezni broj

Podaci o adresi i kontaktu: grad, adresa e-pošte, broj mobitela

Ostali podaci: vrsta identifikacijske isprave, broj osobne isprave, datum ukrcaja, luka ukrcaja, ime jahte ili broda, broj skiper dozvole, broj VHF dozvole, broj kreditne kartice, broj rezervacije, GPS koordinate plovidbe

Pravna osnova i svrhe obrade osobnih podataka

Sve vrste vaših osobnih podataka obrađuju se na temelju:

  1. a) Pravne obveze - Obrađujemo vaše osobne podatke sukladno važećim propisima, kao i u svrhu obavještavanja i registracije koji smo dužni izvršiti u skladu s važećim propisima (npr. Uredba o uvjetima za pružanje usluga chartera sa ili bez posade i smještaja gostiju na plovilu, sklapanje ugovora o pružanju plovila).
  2. b) Ispunjavanja ugovora - Obrađujemo vaše osobne podatke u svrhu ispunjenja ugovora i ugovornih obveza koje smo sklopili.
  3. c) Suglasnosti koju ste nam poslali za obradu vaših osobnih podataka u svrhu slanja promotivnih ponuda i drugih informacija vezanih uz poslovanje, radi procjene zadovoljstva nakon razdoblja čartera te u svrhu kontaktiranja s vama.
  4. d) Pravih interesa kontrolora - Svi se vaši podaci obrađuju u svrhu ispunjavanja obveza zakonodavnog tijela (npr. Pravilnik o uvjetima za obavljanje usluge chartera sa ili bez posade i smještaja gostiju na plovilu) ili za ispunjavanje ugovornih obveza i sklapanje ugovora, npr. Ugovor o chartera plovila.

Prikupljamo osobne podatke od naših kupaca osobno, na sajmovima, putem web stranica, e-maila i putem telefona ili ih primamo od drugih charter agencija.

Razdoblje zadržavanja podataka

Izbrisat ćemo vaše osobne podatke po prestanku ugovornog odnosa i najkasnije do isteka bilo kakvih zakonskih zahtjeva vezanih uz zadržavanje osobnih podataka.

Upravljanje suglasnosti

Možete odbiti vaš pristanak u bilo kojem trenutku. Također možete, u bilo kojem trenutku, prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka.

Vaš pristanak možete promijeniti putem pisanog zahtjeva na sljedeću adresu: CROATIA YACHTING d.o.o., Dražanac 2 / a, 21 000 Split ili e-mailom na info@croatia-yachting.hr. Ako opozovete dani pristanak, više nećemo koristiti vaše podatke za navedene svrhe. Ako želite ponovo dati svoj pristanak, moći ćete to učiniti.

U slučaju obrade vaših osobnih podataka koji ne zahtijevaju Vaš pristanak i koji su potrebni za sklapanje ugovora s nama ili ispunjenje sklopljenog ugovora ili zbog zakonskih obveza, ako nam ne pružite te podatke, nećemo moći ispuniti naše ugovornu obvezu prema vama niti ćemo moći s vama sklopiti ugovor.

Prava subjekata podataka

  1. a) pravo na pristup podacima i informacijama o obradi osobnih podataka, tj. da li kontrolor obraduje osobne podatke ili ne i ako se podaci obrađuju, koja je svrha njihove obrade, kategorije osobnih podataka u pitanju itd.
  2. b) Pravo na ispravak: Ako obrađujemo Vaše osobne podatke koji su nepotpuni ili netočni, možete nas moliti da ih ispravimo ili nadopunimo u bilo kojem trenutku.
  3. c) Pravo brisanja: Možete zatražiti da brišemo vaše osobne podatke ako ih ilegalno obrađujemo ili ako ta obrada predstavlja nerazmjerno miješanje u vaše zaštićene interese. Imajte na umu da iz nekih razloga trenutačno brisanje nije moguće. Na primjer, zbog obveza arhiviranja propisanih zakonom.
  4. d) Pravo na prijenos podataka: Možete nas zatražiti da vam damo podatke koje ste nam povjerili u strukturiranom obliku, u standardnom formatu koji se može čitati strojem: • Ako obrađujemo te podatke na temelju pristanka koji ste nam dali i koje možete opozvati ili za ispunjavanje našeg ugovora i • ako se obrada obavlja automatiziranim procesima.
  5. e) Pravo na prigovor: Ako distribuiramo Vaše podatke u svrhu obavljanja zadaća od javnog interesa ili zadataka javnih tijela ili kada se prilikom obrade vaših podataka pozivamo na naše legitimne interese, možete podnijeti prigovor protiv takve obrade podataka ako postoji interes za zaštitu vaših podataka.
  6. f) Pravo prigovora nadležnom tijelu: Ako smatrate da smo nakon obrade vaših podataka prekršili hrvatske ili europske propise o zaštiti podataka, kontaktirajte nas kako bismo riješili sve probleme. Svakako imate pravo podnijeti žalbu Hrvatskoj agenciji za zaštitu podataka, ili u slučaju izmjene važećih propisa, s drugim tijelom koje će preuzeti tu nadležnost, a počevši od 25. svibnja 2018. s nadzornim tijelom unutar EU.
  7. h) Ostvarivanje prava: Ako želite ostvariti bilo koju od gore navedenih prava, kontaktirajte nas koristeći naše kontakt podatke iz članka 1. ove Izjave.
  8. i) Potvrda identiteta: U slučaju sumnje možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet. To služi za zaštitu vaših prava i privatnih sfera.
  9. j) Zlouporaba prava: ako prečesto izvršavate bilo koje od tih prava bez očigledne namjere zlouporabe podataka, možemo vam naplatiti administrativnu pristojbu ili odbiti obraditi vaš zahtjev.
  10. k) Pravo ograničenja obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka:

- Ako osporite točnost vaših podataka tijekom razdoblja koje nam omogućuje da potvrdimo te podatke.

- Ako je obrada vaših podataka bila protuzakonita, ali odbijate brisanje i umjesto toga zatražite ograničenje upotrebe tih podataka.

- Ako više ne trebamo podatke za predviđene svrhe, ali ih još uvijek trebate za ostvarivanje zakonskih zahtjeva ili ako je podnesen prigovor za obradu tih podataka.

Prijenos podataka trećim stranama

Čuvat ćemo Vaše osobne podatke i nećemo ih otkriti niti ih učiniti dostupnima trećim osobama osim u sljedećim slučajevima:

- ako izričito i pismeno pristajete na otkrivanje određenih povjerljivih podataka za određenu svrhu ili određenu osobu.

- ako Ministarstvo unutarnjih poslova ili nadležni državni odvjetnik zahtijevaju podatke u svrhu obavljanja poslova iz svoje nadležnosti.

- ako sud, odvjetnici ili javni bilježnik zahtijevaju podatke za njihov postupak, ako je podnošenje takvih podataka potrebno u pisanom obliku.

- Ako Porezna uprava, Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje i Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje zahtijevaju podatke na temelju zakonskih obveza koje kontrolor ima prema njima.

- Ako smo dužni podnijeti podatke Ministarstvu pomorstva, prometa i infrastrukture.

Prijenos podataka u treće zemlje

Prijenos podataka u treće zemlje (zemlje izvan EU) obavlja se samo:

- ako postoji zakonska obveza

- ako je prijenos neophodan za ispunjavanje ugovornih obveza

- ako ste dali izričitu suglasnost

Korištenje digitalnih usluga (web stranica, aplikacija)

Prikupljamo samo one osobne podatke koje posjetitelji naše službene web stranice dragovoljno stavljaju na raspolaganje prilikom slanja podataka o kontaktu, prijave za radna mjesta, korištenjem poziva i podnošenja žalbenih obrazaca. Ovi se osobni podaci koriste povjerljivo i samo za određenu svrhu. Prijenos ovih osobnih podataka trećim stranama ne provodi se, osim ako postoji zakonska obveza ili nalog službenog tijela kad takvi osobni podaci mogu biti proslijeđeni nadležnom tijelu. Pristup web stranici je protokol i tehnički podaci kao što su promet na web stranici, korišteni operativni sustav, razlučivost zaslona, ??vrijeme posjeta i veličina prenesenih podataka zabilježeni su u toj prigodi.

Da bismo poboljšali našu ponudu, web stranice sadrže "kolačiće" koji su pohranjeni na računalima posjetitelja web stranice. Spremanje "kolačića" može se spriječiti, ali to može ograničiti ponudu web stranice. "Kolačići" omogućuju spremanje tipičnih postavki posjetitelja web stranica, optimizaciju tehničkih procesa i kontinuirano poboljšanje ponude. 

Poduzeli smo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, izmjene ili pristupa trećih strana. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte i mi ćemo vam što prije odgovoriti na vaše zahtjeve i upite i pomoći vam u ostvarivanju vaših prava.

Sve izmjene naših pravila o zaštiti osobnih podataka bit će otkrivene u našoj Izjavi o zaštiti osobnih podataka i na našoj web stranici, a o njima ćete biti adekvatno obaviješteni.

Izjava o sigurnosti

Poduzeli smo sve razumne korake kako bismo poduzeli odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke.

Izmjene ove politike

Sve izmjene ove Politike bit će objavljene na našoj web stranici, brošuri i / ili dostupne na zahtjev.